Deutschlandweit!
Dein SMAFO hat schon einige Kilometer auf dem Buckel? Dann wird es Zeit für eine Inspektion!
Partnerwerkstätten
Unsere Partnerwerkstätten kennen unser SMAFO genauso gut wie wir und sorgen dafür, dass du schnell wieder mobil bist.
Mobiler Service
Keine Partnerwerkstatt in deiner Nähe? Unsere Bike Heros kommen mit ihrem mobilen Werkstätten einfach zu dir nach Hause: help@smafo.de
Deutschlandweit vertreten
Die Kombi aus verlässlichen Partnern und flexiblen, mobilen Techniker:innen ermöglicht es uns, dir deutschlandweit unseren Service bieten zu können.
Paderborn
Service Center
Im SMAFO Store findest du auch unsere Werkstatt - das Hauptquartier für alle Hardware-Fragen. Hier werden Bikes montiert, repariert und bei Inspektionen gewartet, sodass dein SMAFO schnell wieder fahrbereit ist.
Giersstraße 26, 33098 Paderborn
Termine nur nach Vereinbarung
Um eine Inspektion in unserer hauseigenen Werkstatt vornehmen zu lassen, meld dich bei uns.
Inspektion anfragen
deutschlandweit vertreten
Mobiler Werkstattservice
Deutschlandweit haben wir verlässliche Partner an unserer Seite, die dein SMAFO von der Klingel bis zur Bremse checken, reparieren und warten.
Mit unserem mobilen Bike Heros kommen wir sogar direkt zu dir nach Hause!
Garantie- und Gewährleistungsfälle, Inspektionen, Reparaturen und Wartungen. All das passiert direkt vor deiner Haustür!
Partnerwerkstatt
Ihr seid selbst eine Fahrradbude und wollt Teil der SMAFO Community werden?
Schreib uns!Häufige Fragen zum Service
Wann ist eine Inspektion fällig?
Um lange Freude an deinem E-Bike zu haben, empfehlen wir dir eine professionelle Inspektion alle 2000 km oder spätestens nach einem Jahr.
Was kostet eine Inspektion im SMAFO Service Center?
Eine Inspektion kostet bei uns 99€. Das gilt für unsere eigene Werkstatt im Paderborn und für den mobilen Service.
Die Preise für eine Inspektion in einer unserer Partnerwerkstätten können von unseren Preisen abweichen. Bitte wende dich dafür direkt an die jeweilige Partnerwerkstatt.
Was kostet der mobile Service?
Die Preise für Reparaturen und Services sind indentisch zu unseren Leistungen im SMAFO Service Center.
Bitte beachte, dass wir bei Serviceeinsätzen außerhalb der Garantie eine Fahrtkostenpauschale von 0,50€ pro Km berechnen.
Wie buche ich einen Termin in eurer Werkstatt?
Einen Werkstatttermin in Paderborn in unserem eigenen Service Center buchst du telefonisch unter 05251 6940060 oder per Mail an help@smafo.de
Möchtest du den Service unserer Partnerwerkstätten nutzen, wende dich zur Terminvergabe bitte direkt an den jeweiligen Partner. Die Kontaktdaten findest du in unserer Map oben.
Wie buche ich den mobilen Service?
Meld dich mit deinem Anliegen bei uns im Kundensupport und wir vereinbaren dann mit dir einen Termin für deinen Service vor Ort.
Schreib uns daher gerne eine E-Mail mit deinem Anliegen an help@smafo.de
Wie werde ich Servicepartner?
Ihr seid selbst eine Fahrradbude und wollt Teil der SMAFO Community werden? Meldet euch gern bei uns unter kathi@smafo.de.
Probefahrt
Bremen, Duisburg, Paderborn, Dortmund & mehr. Vereinbare noch heute eine Probefahrt mit dem SMAFO E-Bike!
Testberichte
Von der Bremse bis zur Klingel wurde unser E-Bike von Expert:innen getestet. Das Preisleistungsverhältnis und der große Akku überzeugen.
Service
Wir sind für dich da und stehen dir mit unserem umfangreichen, deutschlandweitem Serviceangebot jederzeit zur Seite.